Veri sorumlusu ve kapsam
Bu metin isiticikirala.com ziyaretçileri ile sitedeki iletişim kanallarından kiralama talebi ileten kişiler içindir. Isıtıcı Kirala, Kirala İstanbul ve Ser Grup Organizasyon adları ticari tanıtımda kullanılır; bu süreçlerin veri sorumlusu şahıs işletmesi sahibi Serkan Güler’dir.
- Veri sorumlusu / işletmeci
- SERKAN GÜLER (şahıs işletmesi)
- Başvuru adresi
- Güngören Sanayi Mahallesi Tekin Sokak No:20, Güngören / İstanbul
- E-posta
- serkan@kiralaistanbul.com
- Telefon
- 0533 634 29 19
Bu bir bilgilendirme metnidir. Okumanız veya hizmet hakkında soru sormanız açık rıza beyanı ya da reklam izni sayılmaz.
Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Süreç / veri | Amaç | KVKK dayanağı |
|---|---|---|
| Site ziyareti: IP, istek zamanı ve adresi, tarayıcı bilgisi, güvenlik çerezi verisi | Sayfayı iletmek, hataları incelemek ve zararlı trafiği önlemek. | m.5/2-f: haklarınızı gözeterek sitenin güvenli işletilmesindeki meşru menfaat. |
| Bireysel kiralama talebi: ad, telefon/e-posta, tarih, mekân, ekipman ihtiyacı, mesaj ve paylaşılan alan fotoğrafı | İhtiyacı anlamak, uygunluk kontrolü ve kiralama teklifi hazırlamak. | m.5/2-c: tarafı olacağınız sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli işlem. |
| Kurumsal temsilci ve genel iletişim: ad, görev, iş iletişim bilgileri, mesaj | Kurumsal talebi veya soruyu yanıtlamak, görüşmeyi doğru kişiyle sürdürmek. | m.5/2-f: haklarınızla dengelenen iletişim ve müşteri ilişkileri menfaati. |
| Hak talebi veya uyuşmazlık: başvuru, kimlik doğrulaması için gerekli bilgi, ilgili yazışma | Kanuni başvuruyu sonuçlandırmak ve ilgili hakkı korumak. | Başvuru için m.5/2-ç; uyuşmazlıkla sınırlı olarak m.5/2-e. |
Veriler site isteği ve elektronik yazışmalar sırasında otomatik veya kısmen otomatik yollarla; telefon görüşmesinde kayda alınan talep notları bakımından bir kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yöntemlerle elde edilir. Bu açıklama, telefon görüşmelerinin ses kaydının alındığı anlamına gelmez.
Bu site kapsamında hassas nitelikli kişisel bilgi istenmez. Yalnızca bilgi almak için ödeme ya da kimlik belgesi paylaşmanız gerekmez. Hizmet sözleşmesi aşamasındaki ek süreçler, kapsamına uygun ayrıca açıklanmalıdır.
Alıcılar ve yurt dışı aktarım
Teknik ziyaret verileri, sitenin sunulması ve güvenliği için OpenAI Sites barındırma ve Cloudflare ağ altyapısından geçer. Mesaj verileri, seçtiğiniz telefon/e-posta/WhatsApp sağlayıcısı ve talebinizi karşılayan yetkili işletme çalışanları tarafından ilgili iletişim amacıyla işlenir. Kanuni bir talep veya uyuşmazlıkta gerekli kayıtlar, talep kapsamıyla sınırlı olarak yetkili kamu kurumlarına, mahkemelere ve hukuki temsilcilere iletilir.
Yurt dışı bağlantılı barındırma veya iletişim hizmetlerinde KVKK m.9 ayrıca uygulanır. Bir çerezin zorunlu olması veya WhatsApp’ı seçmeniz, tek başına yurt dışı aktarım için yeterli hukuki dayanak oluşturmaz.
Saklama sınırı
Teknik güvenlik verileri güvenlik amacıyla gerekli olan süre; iletişim verileri talebin takibi, uygulanabilir saklama yükümlülüğü ve ilgili hakların korunması için gereken süreyle sınırlı işlenir. Çerez ömrü Çerez Politikası içinde ayrıca gösterilir; çerezin cihazda sona ermesi sunucu kayıtlarının aynı anda silindiği anlamına gelmez. İşleme koşulları ortadan kalktığında verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi gerekir.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:
- Size ait verilerin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse ayrıntılarını öğrenebilirsiniz.
- Kullanım amacını ve verilerin bu amaç doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını sorabilirsiniz.
- Türkiye’de veya yurt dışında verilerin iletildiği üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
- Hatalı veya eksik kayıtların düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Kanuni koşullar oluştuğunda verilerin silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilirsiniz.
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verileri alan üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize oluşan bir sonuca itiraz edebilirsiniz.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararınız için giderim talep edebilirsiniz.
Nasıl başvurabilirsiniz?
İmzalı yazılı başvurunuzu yukarıdaki resmî adrese iletebilir veya daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden serkan@kiralaistanbul.com adresine gönderebilirsiniz. Güvenli elektronik imza, mobil imza ve mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri de saklıdır. İşletmenin KEP adresi bulunmamaktadır.
Başvuruda ad-soyad, yazılı başvuruda imza, vatandaşlık durumuna göre T.C. kimlik numarası ya da ilgili yabancı kimlik/pasaport bilgisi, tebligat adresi, varsa yanıt iletişim bilgileri ve açık talep konusu yer almalıdır. İlgili belgeler talebi açıklamak için gerekli ölçüde eklenmelidir. Kimlik belgesi kopyası rutin olarak istenmez; kimliğinizin doğrulanması gerektiğinde ölçülü ek bilgi talep edilebilir.
Talepler mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvuru kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğarsa yalnızca Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Başvuru yolu tüketildikten sonra, yanıtın öğrenilmesinden itibaren 30 gün ve her durumda başvurudan itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet hakkınız bulunur.